El Servicio Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (SMAPA) de Maipú, es responsable desde el año 1950 del abastecimiento de agua potable y la recolección de aguas servidas de las comunas de Maipú, Cerrillos y parcialmente de Estación Central. Actúa con la personalidad jurídica de la Municipalidad de Maipú y las concesiones de servicios sanitarios forman parte del Patrimonio Municipal, sin que ello signifique en sí causa alguna de ineficiencia ni una base inferior para suministrar agua y servicios sanitarios. Por el contrario, de acuerdo a los indicadores básicos de suministro de la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS), SMAPA exhibe logros notables, en los ámbitos financiero, de funcionamiento, mantenimiento e inversiones del sistema, a pesar del crecimiento extraordinario en el número de habitantes de la comuna de Maipú.
No obstante lo anterior, no se puede dejar de reconocer ciertos problemas y desafíos que presenta SMAPA en el presente. Si bien, varios de ellos son altamente preocupantes, enfrentados de manera oportuna y adecuada - y esperamos que así sea -, servirán para dar un salto adelante, que permitirá optimizar la eficiencia y calidad del servicio que la empresa presta a los usuarios de la comunidad.
La presente publicación, que sintetiza el estudio realizado por la Universidad Arcis durante 2010-2011, pretende contribuir en este sentido. Para ello, cuenta con 3 capítulos: el primero, dedicado a un análisis de la industria sanitaria y su regulación en Chile. El segundo, resume la situación actual de SMAPA, principalmente sus logros y puntos críticos; y el tercer capítulo, plantea una propuesta para un Servicio Publico y Municipal.
